Czy identyczna premia dla wszystkich pracowników to dobre rozwiązanie? Jak dzielić pozafinansowe motywatory w firmie – według zasług czy po równo? Wbrew pozorom, nie są to ani głupie, ani proste pytania. Motywowanie pracowników to jeden z najtrudniejszych obowiązków każdego managera. Aby...

Spędzasz sporo czasu zastanawiając się nad tym jak motywować pracowników? A może nie tyle chodzi o motywowanie pracowników, co o ich nie demotywowanie? Nawet najlepiej zakrojona polityka motywacji poza płacowej lub finansowej,  może nie pomóc jeśli pracownicy są zdemotywowani  do pracy...

W psychologii sprzedaży mówi się, że główną siłą sprzedażową są emocje. To one powodują, że klienci dokonują podczas wizyty w sklepie nieplanowanych zakupów (a według badań OBOP z 2004 roku, dokonuje ich 70% Polaków). Te nieplanowane zakupy i nieprzewidziane wydatki, wcale jednak okazują...

Pracodawcy i managerowie powinni większą uwagę zwracać na to, jak współpracownicy odnoszą się do siebie. I nie chodzi tu tylko o współpracę w grupie czy komfort pracy. W tych zawodach, które mają kontakt z klientem, bycie niemiłym dla współpracownika, może przełożyć się na spadek...