Wydawałoby się, że każdy sukces jaki odniesie organizacja powinien mieć dodatkową wartość dodaną, w postaci walorów edukacyjnych – firma wyciągając wnioski z sukcesu uczy się, jak w przyszłości postępować, by odnieść jeszcze lepszy rynkowy sukces. Porażka, może zaś organizację...