Umiejętność pracy w zespole to jedna z najbardziej pożądanych cech wśród kandydatów do pracy. Wymaga się jej na prawie każde stanowisko – sprawdźcie przykładowych kilka ogłoszeń o pracę, jeśli nie wierzycie. Problem w tym, że wielu nawet doświadczonych managerów nie ma jasności...

Każdy szef chciałby, by jego zespół był zaangażowany w pracę, lojalny i efektywny. Niestety nie da się tego osiągnąć, jeśli lider zespołu nie zdobędzie zaufania swoich pracowników. To zaufanie, poprzez błędy managera,  utracić jest bardzo łatwo, a jego odzyskanie, to niezwykle trudna...