Czy to, jak szybko mówisz może przełożyć się na to, czy uda Ci się przekonać słuchacza do swoich racji? Przez lata uważano, że szybkie tempo mówienia sprzyja perswazyjności komunikatu, jednak jak się okazuje, są sytuacje w jakich lepszy efekt osiągniemy spowalniając tempo mówienia – ...

Próbując nakłonić kogoś do zrobienia tego, czego od niego oczekujemy, znacznie efektywniej jest mówić to do jego prawego ucha! Wiadomość usłyszana przez prawe ucho, będzie bowiem łatwiej przetworzona przez lewą półkulę mózgu, która wykazuje większą aktywność w sytuacjach aktywnego...

Kobiety wydają się bardziej niepewne w rozmowie niż mężczyźni, prawda? Kobiety dopytują, zanim wydadzą osąd zastanawiają się, wahają z podjęciem decyzji. Mężczyźni zaś, są konkretni, mówią o wszystkim wprost i bez owijania w bawełnę. Taki mamy przynajmniej stereotyp, bo z prawdą,...

czyli dlaczego w grupie komunikacja kuleje. Aby jakakolwiek grupa – czy to zespół projektowy, czy grupa znajomych, mogła podjąć jakąkolwiek decyzję, musi zaistnieć komunikacja między członkami grupy. Bez niej, podjęcie wspólnej decyzji nie jest możliwe. Ta komunikacja bardzo często...

Efekt halo, to nic innego jak zniekształcenie poznawcze, polegające na tym iż na podstawie jednego lub kilku pojedynczych elementów oceniamy całość zdarzenia w określony sposób. Ocena może być pozytywna – wtedy efekt halo zwany jest inaczej jako efekt Galatei, efekt Polyanny, efekt...

Deloitte przygotowało ciekawy raport dotyczący wykorzystania mediów społecznych przez firmy – w ramach chociażby budowania wizerunku, komunikacji z pracownikami, czy zarządzania owym wizerunkiem. Okazuje się, że choć firmy dostrzegają efektywność tego narzędzia, to korzystają z niego...