Myśląc o negocjacjach zwykle wyobrażamy sobie sytuacje twarzą w twarz – tymczasem w świecie biznesu równie często spotkamy negocjacje zespołowe, w trakcie których reprezentująca interesy jednej firmy grupa osób spotyka się z druga grupą – z innej firmy. Takie negocjacje bez dokładnego...

O negocjacjach napisano już mnóstwo. Nadal jednak psychologia biznesu odkrywa kolejne zasady, które wpływają na wynik negocjacji. Tym razem na warsztat badawczy, naukowcy wzięli odległość fizyczną. Okazuje się, że ona również ma znaczenie i to zupełnie inne niż by się wydawało – negocjacje...

czyli techniki manipulacji, których powinni obawiać się niedoświadczeni negocjatorzy Aby być dobrym negocjatorem konieczne jest doświadczenie. Nie wystarczą nam tu przetrenowane na warsztatach scenki i przeczytane książki. Aby wyrobić w sobie żyłkę negocjatora, trzeba po prostu negocjować,...

Efekt halo, to nic innego jak zniekształcenie poznawcze, polegające na tym iż na podstawie jednego lub kilku pojedynczych elementów oceniamy całość zdarzenia w określony sposób. Ocena może być pozytywna – wtedy efekt halo zwany jest inaczej jako efekt Galatei, efekt Polyanny, efekt...

Front wschodni jest jedna z ofensywnych technik negocjacyjnych. Polega na przedstawieniu drugiej stronie dwóch możliwości do wyboru, przy czym jest to wybór pozorny i dla drugiej strony niekorzystny. Innymi słowy, nieważne co wybierze druga strona – i tak będzie to dla niej sytuacja niekorzystna....

Kilka dni temu przedstawiliśmy wyniki badań przeprowadzonych przez Hillary Anger Elfenbein, a które opisywały kluczowe czynniki mające wpływ na jakość i efektywność negocjacji. Dziś zastanówmy się: co daje nam taka wiedza i jak możemy ją wykorzystać. Wiemy, że na efekt negocjacji wpływ...