Czy e-commerce zagrozi sprzedaży tradycyjnej? Ostatnie badania z California Institute of Technology wydają się wskazywać na to, że sprzedaż tradycyjna będzie się jednak trzymać stosunkowo dobrze. Dlaczego? Otóż tylko dlatego, że możemy podczas zakupów towar wymiętosić łapami – a za...

W psychologii sprzedaży mówi się, że główną siłą sprzedażową są emocje. To one powodują, że klienci dokonują podczas wizyty w sklepie nieplanowanych zakupów (a według badań OBOP z 2004 roku, dokonuje ich 70% Polaków). Te nieplanowane zakupy i nieprzewidziane wydatki, wcale jednak okazują...

O tym, że mężczyzna nie zapyta o drogę tylko będzie krążył w kółko godzinami próbując znaleźć szukany adres krąży już sporo dowcipów. Ta niechęć do proszenia o pomoc innych w przypadku mężczyzn przekłada się również na ich strategie zakupowe. Nasze procesy poznawcze umożliwiają...

Wyprzedany towar na półce wprawia klientów w poczucie przymusu kupienia kolejnej rzeczy która im się spodoba. Klient zaczyna bowiem obawiać się tego, że następna rzecz również zostanie wyprzedana i nie będzie on w stanie jej nabyć, jeśli zdecyduje się w późniejszym terminie. Odkrycia...

Merchandising to ogromna siła sprzedażowa w obszarze FMCG. W badania nad ułożeniem przestrzeni sklepowych i półkowych zaangażowanych jest na całym świecie setki psychologów, którzy wykonują całe mnóstwo badań próbując przewidzieć zachowania konsumentów. Jednym z ciekawszych badań...

Psychologia zachowań konsumenckich to stale eksplorowany obszar badawczy pozwalający firmom na zwiększanie wartości sprzedaży. Nic więc dziwnego że stale prowadzone są w tym obszarze nowe badania. Są one korzystne również dla nabywców, bowiem wiedza na temat zachowań konsumenckich pozwala...